政风行风热线

主持人：关注社会热点、倾听百姓心声。收音机前的听众朋友、电视机前的观众朋友早上好，欢迎收听收看淮北人民广播电视台早间舆论监督节目“政风行风热线”，我是主持人。今天是2026年10月11日杜集区人民政府上线时间。首先为您介绍今天到场的领导：杜集区副区长、区公安分局局长王法强，杜集区住房和城乡建设局副局长徐继友，杜集区城管局副局长武献奎，杜集区人力资源和社会保障局副局长邵尉，段园镇党委委员、副镇长闫书缘。

听众朋友，您在收听节目的过程中，可以就您关注的属于杜集区人民政府职责范围内的问题进行咨询或者投诉，我们的两部热线电话是3026326和3884243。在下面的时间里，我们请王区长向大家反馈一下上次上线时反映问题办理情况。有请王区长。

一、反馈上月上线反映问题办理情况

王区长：主持人好，各位听众朋友、观众朋友，大家早上好！下面我来介绍一下杜集区上次线上反映问题的办理情况，2026年9月11日，杜集区政府上线共接到问题反映3件、咨询2件、建议1件，具体办理情况如下：

来电一：孙女士反映：双龙雅舍5号楼2106住户封连廊，影响采光。从他人手中购买的拆迁房屋，已补差价（缴纳维修基金时显示为原房主名字），办理不动产权证时被告知无法直接办理到自己名下。

办理结果：1.经核实，双龙雅舍小区连廊为开发商设计的露天开放式结构，地面易湿滑积水存在安全隐患，住户普遍采取可开关落地玻璃窗方式解决连廊安全缺陷，对周边住户采光影响较小。2.安置房屋办理不动产权证权限归属市不动产登记中心，我区相关部门积极和市不动产登记中心对接，经了解：原房主（售卖方）在未办理不动产权证的情况下售卖房屋，属于私下交易，现行政策不支持直接将不动产权证直接办理给购买方。前期工作人员已电话联系孙女士，向其详细告知办证流程及相关政策。

前期相关工作人员已主动与孙女士取得联系，并对相关情况进行解释，孙女士表示知晓。

来电二：崔女士、郑先生反映：矿山集智慧广场临近100米新设菜市场，同质化竞争，影响原商户权益。

办理结果：经核实，万家汇智慧生活广场西侧的便民服务点承载原万家汇北小广场流动摊贩，在减少摆摊占道经营与交通事故的同时，也为周边居民生活提供了良好的出行环境。下一步我区将不断优化管理措施，全力确保周边市场经营管理秩序和环境规范有序。

来电三：陈先生建议：建议集贸市场等张贴反对食品药品虚假宣传标语。

办理结果：接到建议后，我区市场监管局及时安排执法人员进行办理。在辖区农贸市场张贴了反对食品药品虚假宣传标语，并在辖区商超、食杂店、餐饮店张贴了12315投诉举报电话。后续将持续接受群众监督，推动形成社会共治良好氛围。感谢来电人的理解和支持，欢迎继续监督并提出宝贵意见。

9月14日，相关工作人员已主动与陈先生取得联系，并对相关情况进行解释，陈先生表示理解。

来电四：孙先生咨询：高岳镇李洼村杨庄村宅基地证何时能办理。

办理结果：办理宅基地确权登记，请前往杜集区政务服务大厅不动产登记窗口咨询办理。当事人所在村（社区）及街道相关部门将依照工作职责与办证流程，帮助其做好办理工作。感谢来电人的理解和支持。

9月16日，相关工作人员已主动与孙先生取得联系，并对相关情况进行解释，孙先生表示知晓。

来电五：袁女士咨询：矿山集智慧广场二楼商铺无发票，如何办理不动产权证。

办理结果：经核实，万家汇智慧生活广场项目开发商千万汇置业公司因经营资金问题导致部分商品房被司法查封，导致长期无法办理不动产权证，目前办证流程已打通，相关工作正有序推进中，请您妥善保管好购房合同、付款凭证等全部原始资料，街道办事处将持续跟进，一旦具备办证条件将第一时间告知业主。感谢您的理解和支持。

来电六：陈女士反映：高岳街菜市场售卖假的牛羊肉。建议加强市场环境监管。

办理结果：节目下线后，我区市场监督管理局及时指派执法人员专人进行办理。经核实，1、该售卖牛肉固定摊位合规经营，现场检查未见商家用其他肉类经技术操作后充当牛肉售卖现象，已保存执法视频。2、针对售卖注水羊肉问题，前期已对农贸市场牛羊肉进行抽检，未发现问题。后期将再次安排第三方检测机构，对屠宰售卖区全面抽检，加大抽检频次，对违反现行强制性国家标准GB18394-2020《畜禽肉水分限量》（牛肉的水分含量应≤77%）的经营户，一经发现顶格处罚。

9月11日，相关工作人员已主动与杜女士取得联系，并对相关情况进行解释，杜女士表示知晓。

二、杜集区2026年平安建设工作推进情况

主持人好、各位听众朋友们，大家好！

平安，是民生之基、发展之要，是群众最朴素的期盼，也是公安工作永恒的初心使命。2026年以来，分局在区委、区政府的坚强领导下，深入贯彻落实新时代公安工作总方针、总要求，扎实推进防风险、保安全、护稳定、促发展、惠民生各项工作。全体民警辅警凝心聚力、履职尽责、攻坚克难，全力防范化解各类安全风险隐患，严厉打击各类违法犯罪，用心用情做好便民服务，扎实筑牢辖区平安防线、法治防线、服务防线，持续推动公安工作高质量发展，为辖区经济社会平稳有序发展、群众安居乐业保驾护航。接下来，我就2026年以来，杜集公安分局工作开展情况，向广大听众朋友们作详细介绍。

（一）聚焦底线守护，筑牢安全屏障，全力维护社会大局持续稳定。

从严抓实风险排查管控工作。针对辖区社会治理中的各类不稳定、不安全隐患，建立常态化、网格化、清单化排查整治机制，组织警力下沉一线，全覆盖开展风险隐患拉网式排查。聚焦重点领域、重点行业、重点人群，深入商超市场、宾馆旅店、娱乐场所、出租屋、老旧小区等关键点位，细致排查治安隐患、消防隐患、安全漏洞，累计检查1600余次。

全力做好重大节点安保维稳工作。2026年以来，围绕各类节假日、大型群众性活动，我们严格落实常态化安保维稳工作机制，科学部署警力、压实工作责任。坚持定点值守与动态巡逻、显性用警与精准防控相结合，全面强化重点路段、重点区域、人员密集场所的治安管控力度，严格落实人流疏导、秩序维护、安全检查等各项措施，严查各类违规行为，严防拥挤踩踏、突发险情等安全事故。全体执勤民警辅警坚守岗位、履职尽责、连续作战，以最高标准、最严要求、最实举措圆满完成各项安保维稳任务，确保辖区各类重大节点、重点活动安全、平稳、有序开展，全年辖区社会大局持续平稳可控。

（二）聚焦主责主业，重拳严打整治，持续净化社会治安环境。

纵深推进电信网络诈骗打击治理工作。针对电信网络诈骗犯罪高发多发、手段翻新、隐蔽性强的特点，全方位推进反诈攻坚工作。实行24小时常态化预警劝阻机制，第一时间开展精准预警，及时阻断诈骗流程，最大限度守住群众“钱袋子”。2026年以来，辖区电诈立案同比下降43.43%，电诈损失同比下降44.09%，为群众追赃挽损97万余元。

严厉打击各类侵财和民生类违法犯罪。我们聚焦群众关切，紧盯盗窃等直接影响群众安全感的民生类案件，坚持小案不小看、小案不小办，快接警、快处置、快侦查、快破案，全力侦破民生小案，切实回应群众期待。传统侵财行政案件同比下降16.28%，刑事案件同比下降11.86%，组织退赃大会10余次，帮助群众挽回经济损失15万余元。严厉打击聚众赌博、卖淫嫖娼等违法犯罪行为，坚决铲除社会丑恶现象，净化社会风气。

（三）聚焦基层治理，深耕源头化解，践行新时代枫桥经验。

健全矛盾纠纷排查化解机制。我们整合社区警务、网格治理、综治调解力量，推动警格与网格深度融合，组织社区民警、网格员常态化入户走访。坚持抓早抓小、源头化解，切实化解矛盾积怨，从源头防范矛盾激化升级。

深化群防群治构建共治格局。我们充分发动群众、依靠群众，整合网格员、物业安保等社会力量，构建“公安主导、全民参与、共建共治共享”的平安治理格局。同时，畅通群众举报渠道，鼓励群众主动举报违法犯罪、上报风险隐患，充分调动群众参与平安建设的积极性和主动性，让平安建设深入人心、人人参与。

优化街面巡防提升防控效能。我们持续优化立体化、常态化治安巡逻防控体系，科学划分巡逻区域、合理调配巡逻警力，采取“车巡+步巡+无人机”“定点值守+动态巡查”相结合的模式，将最大警力投入到街面一线。重点加大对吾悦广场商圈夜市、居民区、校园周边等重点区域，以及夜间、凌晨等案件高发时段的巡逻力度，全面提升街面见警率、管事率、震慑力。通过高密度、全覆盖的巡逻防控，有效挤压违法犯罪空间，快速处置街头突发警情、救助危难群众，让群众时刻感受到警察就在身边、平安就在身边。

（四）聚焦科技赋能，提升实战能力，在践行宗旨中收造福人民之效。

创新“地面指挥”。紧扣“派出所主防”职能定位，已完成综合指挥建设，与情指中心形成良性互动。其中，朔里派出所自主研发“派出所综合感知平台”，进一步提升综合指挥作用。

升起“空中之翼”。紧扣科技兴警战略，全力推动“无人机+”创新应用，组建一支9名飞手组成的飞手队伍，新建2座无人机蜂巢，配备多功能无人机2台。开展无人机普法宣传和违规飞行整治，组织巡逻防控70余场次，帮助破获一起路面地砖盗窃案。

打造“信息战队”。依托闫旭工作室，抽调2名同志前往科信支队开展为期二个月培训，打造分局信息化战队雏形，用数字力量锻造公安新质战斗力。2026年全市公安机关信息通信应用技能比武竞赛中，荣获团体一等奖，民警个人二、三等奖，辅警个人三等奖。

（五）聚焦为民服务，优化警务举措，用心办好民生实事。

简化办事流程提升服务效率。我们持续优化户籍、身份证、居住证、出入境等高频政务服务事项，累计办理各项业务47131件，精简审批材料、压缩办理时限、简化办事流程，减少群众跑腿次数。依托政务服务平台，推动多项公安服务事项线上办理，切实提升办事便捷度。

精准贴心服务特殊群体。我们坚持以人为本、温情服务，针对老年人、残疾人等特殊群体，开通绿色通道，提供上门办证、优先办理等暖心服务，累计办理各类事项80余件。窗口民警辅警耐心接待每一位群众，细致解答业务咨询、手把手指导群众操作，主动为办事群众讲解政策规定、普及安全知识，用温情服务拉近警民距离。

护航企业发展优化营商环境。我们牢固树立“服务为先、保障为本”理念，常态化开展助企暖企行动，组织民警深入辖区企业开展走访调研，倾听企业发展难题、了解企业安全需求，精准推送安全防范、法律法规、风险防控等指导服务。规范涉企执法行为，坚持柔性执法、审慎监管，全力为辖区企业高质量发展营造安全、稳定、有序的法治营商环境。全力帮助企业解决实际困难，成功帮助企业挽回经济损失50余万元。

深化法治宣传营造平安氛围。我们坚持普法先行、预防为主，常态化开展全方位、全覆盖法治安全宣传活动。围绕反诈、禁毒、反家暴、未成年人保护、文明养犬等重点内容，通过以案释法、现场宣讲、互动问答、发放宣传资料、AI短视频推送等多种形式，深入校园、企业、社区、乡村开展宣讲活动。2026年以来，先后组织各类普法宣传活动90余场次，发放宣传单11500余张，22000余名群众接受普法宣传。

（六）聚焦从严治警，锤炼过硬队伍，夯实公安工作发展根基。

强化实战练兵提升履职能力。立足新时代公安工作实战需求，常态化开展实战化练兵活动，围绕接处警规范、执法办案、应急处置、体能技能、反诈业务、矛盾调解等重点内容。常态化开展实战练兵、晨训，“星光夜校”开讲32课、青年突击队培训班开班6期，分局荣获全省公安教育训练工作成绩突出集体。

强化纪律作风从严管党治警。始终坚持严的主基调不动摇，常态化开展纪律作风教育、警示教育，严格落实公安机关各项纪律规定，引导全体民警辅警知敬畏、存戒惧、守底线，严守纪律规矩、规范执法行为、改进工作作风，树立公安机关公正、严明、为民的良好形象。

强化担当奉献凝聚警心力量。挖掘选树身边先进典型，表彰宣传爱岗敬业、忠诚履职、为民奉献的优秀民辅警，营造比学赶超、担当作为的浓厚氛围。2026年以来，3个集体荣获集体嘉奖，1名民警荣立个人三等功，5名民警荣获个人嘉奖，1名辅警获得三等奖励，2名辅警获得四等奖励。2个集体、1名民警分别被评为2025年度淮北市社会治理先进集体、先进个人。石台派出所荣获2025年度“全市优秀基层党组织”。

三、杜集区司法行政工作成效

（一）统筹依法治区，压实法治建设责任

一是锚定法治建设正确航向。坚持以习近平法治思想为引领，全区开展习近平法治思想宣讲活动12次，各级党委（党组）理论学习中心组定期开展习近平法治思想专题学习研讨，区政府常务会议会前学法2次，不断提高领导干部的法治素养。二是充分发挥依法治区统筹协调机制。充分发挥区委全面依法治区委员会办公室职能，召开区委全面依法治区委员会工作会议暨委员会第九次（扩大）会议，印发《中共杜集区委全面依法治区委员会2026年工作要点》，明确年度法治建设工作重点。举办全区法治宣传教育工作座谈会，听取各单位意见建议，提高法治宣传质效。三是推动第一责任人职责落实。梳理法治政府建设工作开展情况，先后向区委、区政府及区人大常委会汇报4次，主要负责人亲自部署重点工作。开展年度述法工作，48名主要负责人完成述法，区委主要负责人对现场述法进行点评并指出问题。区委、区政府主要负责人分别讲授法治课1次。四是严格落实法治督察整改要求。对照省级、市级法治督察反馈问题，出台2025年度法治政府建设专项督察整改方案，全面查摆短板、逐项销号落实。

（二）深化依法行政，推进法治政府建设

一是规范行政决策程序。按程序制发《杜集区人民政府重大行政决策事项目录清单（2026版）》，推进科学、民主、依法决策。充分发挥法律顾问和公职律师作用，对重大行政决策进行全面审查，出具合法性审查意见31件。二是强化行政执法监督。深化行政执法案卷评查，联合区纪委监委、检察院等部门，评查7家重点行政执法单位执法案卷86件，发现并督促整改问题10个，制发《行政执法监督意见书》1份。深化“综合查一次”改革和“扫码入企”制度。制定《淮北市杜集区2026年度“综合查一次”联查事项清单》，梳理整合12个执法领域39项联查事项，推动跨部门监管深度融合。全面推广应用“行政检查码”，全区累计备案单部门检查任务1346个，多部门检查任务97个。持续深化整治群众身边不正之风和腐败问题，开展“四乱两执”专项整治，发现并移送区纪委监委“乱扣押”问题线索1条。三是提升行政争议化解质效。出台《杜集区行政复议与行政应诉工作指引（试行）》《杜集区行政争议实质性化解工作指引（试行）》《杜集区信访事项依法分类处理与实质性化解会商工作制度（试行）》三项制度，系统性构建全流程争议化解机制。今年以来，办结涉及全区行政复议、行政应诉案件162件，纠错6件，纠错率3.7%。其中，行政应诉一审办结92件，纠错1件；行政复议办结70件，纠错5件。全区行政复议案件调解率61.67%，主要负责人出庭率81.82%，居全市前列。

（三）创新法治宣传，扎实推进依法治理

一是建强普法骨干队伍。动态调整充实“法律明白人”队伍，总数达到443名，超额完成培养目标。组织开展集中培训6次，不断提升“法律明白人”的法律素养和业务能力，充分发挥其在法治宣传、矛盾调解中的示范带动作用，推动形成共建共治共享的基层治理格局。二是优化法治文化阵地。持续提升法治文化阵地品质，将习近平法治思想、宪法、民法典等内容有机融入公共生活空间。目前，全区建成“法治口袋公园”4个，法治文化广场、长廊等2个，发挥其教育、展示、体验功能，成为群众日常学法的重要场所。做好国家级民主法治示范村复核工作，现已通过省级复核，全区现有国家级民主法治示范（社区）1个，省级民主法治示范（社区）6个，市级民主法治示范（社区）27个。三是开展精准普惠普法。印发年度普法工作要点，明确重点任务。举办全区法治宣传教育工作座谈会，广泛听取各单位意见建议。今年以来，累计组织开展法治宣传教育86场次，其中未成年人普法活动12场，妇女权益保障宣传8场，农民工维权专项普法4场，围绕反诈、赡养等民生热点开展宣讲14场，结合春节、4·15国家安全教育日、民法典宣传月等重要节点开展宣传30余次，推进普法精准化、常态化、实效化。

（四）坚持法治为民，优化公共法律服务

一是打造毗邻地区法务中心新高地。扎实推进法务中心各项工作，与铜山区司法局、萧县司法局签署《法治建设高质量协同发展合作协议》，助力段园省际毗邻区新型功能区建设。今年以来，法务中心全面推进村居普法宣传全覆盖及送法进企业活动，累计开展活动近30场次，分发宣传资料1300余份；为群众及企业解答法律咨询90余次，开展企业法治体检2次，引导办理法律援助案件16件（其中7件涉及萧县）；受理调解案件60件，落实跨界矛盾联调联处机制，成功调处各类跨界纠纷13起，开展矛盾纠纷排查389次。二是落实法律援助“降槛扩面、提质增效”。今年以来，受理法律援助案件305件（其中民事法律援助案件67件，刑事法律援助案件238件），完成全年任务的80.26%，为群众挽回经济损失约73.5万元，案件结案归档236件，结案率为77.37%。案件质量合格率、回访满意度均为100%。持续开展“法援惠民生·助力农民工”“法援惠民生·关爱未成年人”等系列宣传实践活动，开展各类宣传活动16次，解答群众咨询90余人次。三是规范公共法律服务体系。充分发挥区级公共法律服务中心、镇级公共法律服务工作站、村级公共法律服务工作室的三级平台作用，实现公共法律服务全覆盖。深化“1名村居法律顾问+N名法律明白人”行动成效，推动基本公共法律服务均衡发展，形成法律服务合力，切实解决基层群众“找法难、用法难”问题。

（五）筑牢维稳防线，推动平安杜集建设

一是社区矫正工作规范有序。严格落实报到登记、定期报告、外出审批、教育学习、社区服务、考核奖惩等制度，做到程序规范、管控有力。持续深化与淮北理工学院的政校合作，提升教育帮扶质效。截至目前，全区在册社区矫正对象88人，其中缓刑85人，假释1人，暂予监外执行2人；重点管理等级4人，普通管理等级84人。今年以来，组织开展集中教育8场、心理辅导1场，给予警告1人次，训诫5人次，未发生社区矫正对象脱管漏管现象，未发现安全隐患。二是安置帮教工作扎实深入。健全刑满释放人员信息核查、实体衔接、必接必送、救助管理等工作制度，实现衔接安置全覆盖。目前，全区在册安置帮教对象数量844人，其中一般帮教对象712人，重点帮教对象132人，双列管3人，失联人员4人。今年以来，对12名家庭经济困难的安置帮教对象进行救助，救助资金共计1.12万元；协助为21名安置帮教对象落实低保政策。全面摸排安置帮教对象思想、生活、就业状况，累计排查安置帮教对象1263人次，未发现安全隐患。拓展远程亲情帮教渠道，办理远程视频会见申请256次，已探视成功204次。三是人民调解工作成效显著。健全区、镇（街道）、村（社区）三级调解网络，形成“横向到边、纵向到底”的组织体系。全区现有10个行业性专业性调解组织、6个个人调解室，不断吸纳律师、退休法官检察官、行业专家等参与调解，调解工作专业化水平明显提升。坚持和发展新时代“枫桥经验”，推动调解工作从“被动受理”向“主动排查”转变。今年以来，排查矛盾纠纷1585次，调解案件1627件，调解成功率99.8%，涉及金额106.03万元。

四、接受群众咨询、投诉

主持人：谢谢王区长的介绍，我们节目结束时间就要到了。感谢今天来到直播间的各位嘉宾，也感谢观众朋友们的参与。今天的节目就到这里，再见！