政风行风热线

主持人：关注社会热点、倾听百姓心声。收音机前的听众朋友、电视机前的观众朋友早上好，欢迎收听收看淮北人民广播电视台早间舆论监督节目“政风行风热线”，我是主持人。今天是2026年5月11日杜集区人民政府上线时间。首先为您介绍今天到场的领导：杜集区副区长刘军，杜集区住房和城乡建设局副局长徐继友，杜集区城管局副局长武献奎，杜集区人力资源和社会保障局社保中心主任陈志修，段园镇党委委员、副镇长闫书缘。

听众朋友，您在收听节目的过程中，可以就您关注的属于杜集区人民政府职责范围内的问题进行咨询或者投诉，我们的两部热线电话是3026326和3884243。在下面的时间里，我们请刘区长向大家反馈一下上次上线时反映问题办理情况。有请刘区长。

一、反馈上月上线反映问题办理情况

刘区长：主持人好，各位听众朋友、观众朋友，大家早上好！下面我来介绍一下杜集区上次线上反映问题的办理情况，2026年4月11日，杜集区政府上线共接到问题反映5件、咨询1件，具体办理情况如下：

来电一：张先生咨询：因年龄大无法耕种土地，土地确权证转给儿子的相关程序。

办理结果：经核实，2026年4月13日上午，工作人员与反映人取得联系，并调阅相关资料（土地确权信息以及第二轮土地延包信息）。确认土地确权证已过有效期，如需变更可直接对第二轮土地延包合同进行变更，

相关工作人员已主动与张先生取得联系，并对相关情况进行解释，张先生表示满意。

来电二：梁先生反映：星洲国际城7栋502室门口开裂，何时能维修。

办理结果：经核实，梁先生反映的问题属实。区住建部门及高岳街道办事处已告知物业公司申请房屋维修基金进行维修，请梁先生耐心等待。

相关工作人员已主动与梁先生取得联系，并对相关情况进行解释，梁先生表示知晓。

来电三：王先生反映：矿山集镇贝壳酒店对面某牛肉汤店占用非机动车道搭建大棚，影响通行。

办理结果：经核实，王先生反映属实，相关部门确认违规事实后依法责令拆除。目前占道大棚已全部拆除，辖区道路通行秩序恢复正常。

相关工作人员已主动与王先生取得联系，并对相关情况进行解释，王先生表示知晓。

来电四：李女士反映：矿山集镇南山村宅基地纠纷。

办理结果：经核实，该户1992年宅基地审批面积为246.6平方米（杜集区政府批准面积）。2023年申请原址翻建，由矿山集街道组织农办室、城建所、国土所、城管中队四部门现场勘查，该户现场勘察实际用地面积已超过1992年批准面积。按照《安徽省实施<中华人民共和国土地管理法>办法》（2022年12月1日施行）第五十条规定:“农村村民原地拆旧建新且不超过原批准用地范围建住宅的，无需另行审批，但应当办理乡村建设规划许可证；超过原批准用地范围建住宅的，应当重新审批”。该户现用地面积应不超原审批面积246.6平方米。2025年6月初，村民反应该户盖配房时超过原批准用地面积，2025年6月4日矿山集街道办事处现场劝阻，被反映人当即停止建设，直至今天该户并未继续建设。

相关工作人员已主动与李女士取得联系，并对相关情况进行解释，李女士表示知晓。

来电五：徐女士反映：高岳李洼行政村泥巴路面出行不便，未通自来水，电线线路低垂存在安全隐患。

办理结果：经核实，反映的问题不属实。工作人员线下联系徐女士时，其表示表示本人并未拨打政风行风热线，且并不在高岳街道李洼村居住。

相关工作人员已主动与徐女士取得联系，并对相关情况进行解释，徐女士表示知晓。

来电六：张先生反映：矿山集镇退休教师对工龄有疑义。

办理结果：经核实，区人社部门会同区教育部门共同对张先生档案进行重新审核，并经市人社局审核后，对张先生工龄进行了更正，并补发工资1736元，相关工作人员已主动与张先生取得联系，并对相关情况进行解释，张先生表示满意。

二、杜集区2026年民生实事推进情况

（一）民生实事总体情况

2026年，杜集区实施的民生实事系统构建起"省级统筹+区级特色"的双层推进体系，两者在政策协同、资源整合、服务覆盖上深度融合、相辅相成。其中，省级30项民生实事聚焦基础性、普惠性保障，涵盖就业促进、社会保障、教育医疗等关键领域；区级5项人大票决项目则立足区域发展实际，由人大代表差额票决产生，精准对接群众"急难愁盼"问题，形成上下联动、各有侧重的民生保障格局。

（二）民生实事目前进展

1.实施促进重点人群就业行动。目前2026届困难毕业生发放求职补贴0.15万元；镇（街道）“三公里”就业圈服务站建设已完成站点选址，拟定于高岳街道劳动和社会保障事务所，正在推进项目实施。

2.推动实现残疾人较高质量就业，为有需求的残疾人开展职业技能培训。杜集区残联已制定年度培训计划，完成培育相关招标工作，当前正在开展第一期培训，培训残疾人33名。

3.加快城乡养老服务体系建设。我区拟建设嵌入式养老服务机构1家，目前已完成规划选址，确定在矿山集朱庄社区建设嵌入式养老服务机构，正在进行项目设计。拟建设农村幸福院2家，已全部完成选址，分别是朔里镇坡里村幸福院（目前已完成主体装修改造）、高岳街道刘庄社区幸福院（目前正在进行装修改造和适老化设施购置）。对公建公营农村敬老院给予补助支持，已按照市级标准执行。

4.精准做好城乡特困家庭筛查和兜底工作。目前，累计筛查登记特殊困难家庭超1804户，新识别认定特困等救助对象133人；全区共有6532人享受资助参保，资助参保资金233.28万元。

5.开展困难职工帮扶救助和困难群众法律援助。目前，已完成审核、比对、公示等流程，确认生活和医疗救助的困难职工帮扶共27人次；2026年杜集区法律援助任务数为380件，一季度，杜集区法律援助中心共接待来电来访咨询130余人次,受理法律援助案件83件（其中民事法律援助案件26件，刑事法律援助案件57件），完成全年任务的21.84%，为群众挽回经济损失34.39万元。案件结案归档58件，结案率为69.88%。案件质量合格率达到100%。案件回访满意度100%。

6.实施困难残疾人康复工程。目前，困难精神残疾人药费补助处于残疾人统一申报阶段；残疾人基本型辅助器具配发工作正在进行入户评估阶段；已安置残疾儿童进入定点机构开展康复训练127人。

7.强化困难退役军人服务保障。目前，已摸排困难退役军人22人，已入户走访16人，待相关审批手续完善后，有序开展退役军人困难帮扶工作。

8.实施家庭经济困难学生资助。目前，正在摸排享受资助学生名单。

9.实施“阳光家园计划”。目前，已为103名残疾人提供托养服务。

10.持续优化无障碍环境。目前，正在困难重度残疾人家庭实施无障碍改造，已开展入户设计前期工作。

11.改善义务教育学校办学条件。义务教育阶段学生每天综合体育活动时间已经实现不低于2小时，对中小学教室光环境进行改造和新增义务教育学校午休躺睡装备目前正在进行项目采购前的相关准备工作。

12.根据国家统一部署，逐步推行免费学前教育。目前，我区已正式实施免费学前教育政策，即免除公办幼儿园学前一年在园儿童的保育教育费，对在教育部门批准设立的民办幼儿园就读的学前一年适龄儿童，参照同类型公办幼儿园免除水平，相应减免保育教育费。2026年春季学期免费学前教育指标已全部下达到位。

13.实施妇幼健康筛查项目。目前已召开农村妇女宫颈癌筛查动员部署会，4月底全面启动宫颈癌筛查工作。全区新生儿遗传代谢病筛查37例，筛查率100%，全区新生儿听力障碍筛查37例，筛查率100%。

14.开展农村黑臭水体治理。目前，已完成3条农村黑臭水体治理任务。

15.深入开展餐饮油烟、噪声、恶臭异味及道路扬尘问题整治行动。目前，全区生态环境、公安、住建、城管等领域进行集中排查整治。共出动执法车辆44车次，执法人员182人次，对辖区内饭店烧烤检查458次，其中油烟净化设施渗油未清理1家，油烟净化设备损坏5家，未安装油烟净化设施2家，使用高污染料2家，露天烧烤1家，并对其下达了《责令停止（改正）违法行为通知书》，目前已整改完毕。暂扣散煤炉具1个，责令建立油烟净化设施清洗台账6家。

16.深入推进新一轮“四好农村路”建设。目前，农村公路提质改造工程1.641公里，已完成前期工作，计划5月初全面开工。

17.完善便民文化设施。2026年杜集区申报公共文化空间2个，分别是石台镇综合文化站和段园镇袁庄社区公共文化空间。目前，石台镇综合文化站已完成前期方案设计、场地清理及基础施工准备工作，改造工程正在有序推进，预计5月中旬完成全部改造并投入适用；段园镇袁庄社区公共文化空间主体改造已完工，配齐图书、桌椅、影音、阅览设施，规范分区布置，正在进行配套设施的收尾完善，整体进度达到90%，预计4月底可以全部完工。

18.开展送戏进万村活动。目前，全区累计完成送戏进万村演出21场。

19.加强全民健身场地设施建设，加大适老化、适儿化健身设施配建力度，该项民生实事我区无任务。

20.稳步推进城镇老旧小区改造和住宅小区屋面渗漏、外墙脱落专项治理。目前，城镇老旧小区改造已完成招标工作，计划5月底前后开工建设；住宅小区屋面渗漏及外墙脱落维修已完成约0.25万平方米。

21.实施农村供水保障提升工程。开展规模化供水工程配套提升，目前正在开展项目前期工作。

22.推动全市工会驿站提质增效。目前，杜集区总工会联合各基层工会已经完成驿站现状专项调研，深入一线摸清户外劳动者实际需求，重点围绕站点布局、服务功能、开放时间等方面广泛听取意见建议。

23.深化邮政县镇村三级物流体系建设，推进邮快合作、客货邮融合发展。目前，村级综合便民服务站已实现全域覆盖。

24.实施“惠民菜篮子”行动。该民生事项属市级任务，我区2026年无任务。

25.实施“食安名坊”培育行动。目前，已确定“食安名坊”培育名单，并结合培育企业生产工艺，“一坊一策”指导企业做好前期工作，有序开展培育工作。

26.实施看得见的放心消费—学校食堂“互联网+AI+明厨亮灶”。目前，已有44家学校食堂实现“互联网+AI+明厨亮灶”，更好地守护学生等广大消费者“舌尖上的安全”。

（三）区级5项民生实事目前进展

1.教室光环境达标工程（区教育局牵头）

目标任务：为改善教室光环境，助力学生近视防控，统一采购符合《中小学校教室采光和照明卫生标准》护眼灯具，确保教室桌面、黑板照度均匀达标，实现无频闪、高显色指数、适宜色温的光环境要求。

进展情况：区教育局已成立专项工作小组，统筹协调改造工作，并制定采购方案。

2.农村人居环境整治工程（区农水局牵头）

目标任务：为有效改善农村人居环境，提升农民文明生活观念和生活品质，预防疾病传播，我区2026年计划投资约34万元，新建农村改厕162户。

进展情况：已召开全区改厕建设技术培训会；目前正在进一步摸排具体到村到户情况。

3.南山3A级景区提质配套工程（南山书院）（区文体局牵头）

目标任务：计划投资2300万元，高标准建成南山书院项目，打造集文化展示、研学教育、餐饮接待、休闲体验、艺术创作于一体的综合性乡村文化服务载体，提升南山片区文旅服务能级，塑造和美乡村新地标。

进展情况：工程主体框架已经封顶。

4.农村公路养护提升工程（区城建局牵头）

目标任务：计划投资150.6万元，对杜集区境内的栗园路、博庄路、杨庄南路进行联网路提质改造，完成后将有力提升杜集区城区路网通行水平。

进展情况：招投标已完成，预计5月底进场施工。

5.黑臭水体综合治理工程（区生态环境分局牵头）

目标任务：计划投资约60万元，2026年完成6条农村黑臭水体任务治理，建立农村黑臭水体系治理长效机制和评估考核体系。

进展情况：已完成2条农村黑臭水体治理任务，对黑臭水体进行打捞、清淤等工作，建立长效管护机制，定期维护黑臭水体，防止水体反弹。

（四）民生实事整体推进措施

1.强化组织领导，压实工作责任。精心谋划提前部署，要求各部门按照“早谋划、早部署、早启动、早开工”的工作思路，牢牢把握民生实事实施主动权，高质量做好2026年度民生实事具体项目。同时建立项目责任制，将任务分解到具体单位和个人，确保责任到人、任务到岗。

2.加强项目监管，确保项目长效推进。进一步完善项目监管机制，加强对项目进度、质量和资金的监管。针对后续需维护的养老机构、幸福院、文化空间、农村公路等民生设施，将进一步完善后续管养、运营维护、服务提升等方面的长效机制，明确责任，保障资金，推动民生设施从“建得好”向“管得好”“用得好”转变，确保项目长期发挥效益。

3.全面拓展覆盖，延伸惠民广度。为让更多群众共享发展成果，杜集区今年新增实施民生实事人大代表票决制，由人大代表投票选定急需实施的民生类公共事业项目，充分体现了民意导向。今年共实施5个项目，包括教室光环境达标工程、农村人居环境整治工程、南山3A级景区提质配套工程、农村公路养护提升工程、黑臭水体综合治理工程。目前，这些票决项目正与省市下达的民生实事一同，按计划稳步有序推进，进一步延伸了民生实事的惠及面。

4.创新宣传模式，提升群众参与。持续深化“线上+线下”立体化宣传格局，综合运用各类媒体平台和走村入户等接地气方式，对民生实事的政策内容、进展成效进行全方位、多角度解读宣传。推动宣传向纵深发展，讲好民生故事，提升群众对政策的知晓度、关注度和参与度，汇聚共建共享的强大合力。