政风行风热线

主持人：关注社会热点、倾听百姓心声。收音机前的听众朋友、电视机前的观众朋友早上好，欢迎收听收看淮北人民广播电视台早间舆论监督节目“政风行风热线”，我是主持人。今天是2023年12月11日杜集区人民政府上线时间。首先为您介绍今天到场的领导：杜集区副区长熊政舒，杜集区住房和城乡建设局副局长徐飞，杜集区城管局副局长唐世华，杜集区房屋征收安置中心主任郝井浩，石台镇党委委员、副镇长彭树成，市自然资源和规划局杜集分局副局长丁超群。

听众朋友，您在收听节目的过程中，可以就您关注的属于杜集区人民政府职责范围内的问题进行咨询或者投诉，我们的两部热线电话是3026326和3884243。在下面的时间里，我们请熊区长向大家反馈一下上次上线时反映问题办理情况。有请熊区长。

一、反馈上月上线反映问题办理情况

熊区长：主持人好，各位听众朋友、观众朋友，大家早上好！下面我来介绍一下杜集区上次线上反映问题的办理情况，11月11日，杜集区政府上线共接到问题咨询2件、问题反映5件，具体办理情况如下：

1、纵女生反映：其独生子女养老金未正常发放问题；其开荒栽树被人开山恶意损毁，且拒绝赔付问题。独生子女养老金未正常发放问题，经高岳街道卫健办核查，因纵女士社保卡银行账号在村委会登记错误，导致资金未能及时打款。2023年11月13日高岳街道卫健办已将纵女士正确银行卡账号反馈给区卫健委，现已正常发放。

关于纵女士反映开荒树被恶意损毁问题，经高岳街道孙庄村委会负责同志核实，纵女士未经允许私自在孙庄村集体荒山上栽种果树。该地块属淮北矿业相山水泥有限责任公司矿权范围（采矿许可证号：C3400002011027120106612 有效期限：自2017年10月30日至2027年10月30日）。为妥善协调纵女士强栽树木问题，施工单位前期已对其先后进行4次补偿，共计17万元。近期纵女士再次向施工方索要补偿，自称其在该地块栽种500棵树苗。2023年9月26日上午施工方报案，岱河派出所与孙庄村村委会现场查看，未发现该地块栽种树苗，此处反映地点无任何动工迹象，施工方表示纵女士反映不实，无法提供相关索赔证据，不予补偿。两个问题均已向来电人作解释说明，来电人表示理解。

2、张先生反映：矿山集康园二期7号和8号楼间消防通道被石墩阻拦影响通行。经矿山集街道城建所、城管中队及所属社区第一时间到现场调查核实，该处楼间消防通道上石墩为可移动石墩，现已放置多年，无法查明放置石墩所属单位或个人。为保障消防通道畅通，矿山集街道城管中队立即将石墩移除，且在移除石墩同时，所属社区在此处设置禁止占用消防通道标识标牌，及时消除隐患。已向来电人作解释说明，来电人对办理工作表示满意。

3、贺先生咨询：其朱庄矿工人村房屋漏雨，能否给予维修。经矿山集街道朱庄社区负责同志调查了解，来电人反映房屋位于朱庄社区一村23栋305室，建造于1975年。该房屋2014年由其个人从朱庄矿购买，产权为居民个人所有，针对房屋漏雨现象建议由其个人自行维修。已向来电人作解释说明，来电人表示理解。

4、孙先生反映：博和家园小区内浴室突然关门，其预购澡票未用完，如何索赔。杜集区高岳街道市监所负责同志第一时间与来电人反映的淮北市杜集区青水源洗浴中心负责人取得联系，该中心负责人表示近期停业整顿，计划12月1日重新开张营业。高岳市监所已向来电人作解释说明，来电人表示理解。

5、周先生咨询：绿地21城南面有无规划；反映：牛眠村电动车经营户店外经营占道，存在交通、消防安全隐患。关于绿地21城南侧征收问题，杜集区房屋征收安置中心主任郝井浩当天已在线上对来电人进行详细答复。关于占道经营问题，经段园镇城管中队和牛眠村委负责同志联合赴反映现场调查核实，该商户经营院内无电瓶、电线等易燃易爆物品，并无消防隐患问题。同时城管中队已督促该商户将电动车进行有序排放，不影响路面交通秩序。

二、杜集区1-11月暖民心行动完成情况

2023年以来，杜集区深入贯彻落实省委省政府、市委市政府关于10项暖民心行动工作部署和50项民生实事工作要求，坚持以群众满意为标准，贴近群众需要，回应群众关切，各项工作顺利推进。现将全区暖民心行动及民生实事实施情况汇报如下：

一、10项暖民心行动项目进展情况

2023年我区经省级评议，在全省“暖民心”行动第三方社情民意调查中，全区暖民心行动第一季度知晓率77.6%，满意度91.4分，综合得分85.88，综合排名全市第一，全省排名21名，第二季度知晓率80.6%，排名全市第一，满意度90分，排名全市第二，第三季度知晓率84.4%，排名全市第一，全省第五。

截至11月30日，10项暖民心行动33项监测指标进展良好，均达到或超过100%。

1. 便民停车行动。利用闲置地块改造建设新增独立运营停车泊位市定任务300个，目前实际利用闲置地块改造建设百莲百荷项目配套独立运营停车泊位480个，占地约20000平方米，于2023年1月投入使用，完成率160%；利用老旧小区改造新增停车泊位260个市定任务，目前改造项目已开工，10个老旧小区已完成改造停车泊位260个，完成率100%。

2. 老年助餐服务行动。新增城乡老年食堂（助餐点）市定任务不少于17个，截至目前已全部完成【其中高岳4个，矿山集3个，石台4个，段园3个，朔里3个】，完成率100%。

3. 快乐健身行动。20个行政村健身设施维修、改造、升级、补建已完成，完成率100%；28个住宅小区健身设施维修、改造、升级、补建已完成，完成率100%；新建2个口袋体育公园【其中朔里镇矿业社区1个，矿山集街道四兴小区1个。】；新建1个百姓体育健身房目标任务，建设完成率100%；新建3公里健身步道，建设完成率100%；开展群众体育培训4100人次，完成率100%；参加赛事活动人数2.1万人次，完成率100%；

4. 安心托幼行动。安心托幼行动。新增托位270个市定任务，目前托位建设已完成320个，完成率119%。【其中段园袁庄幼儿园1个班20个托位、高岳街道地质花园幼儿园2个班40 个托位、矿山集街道蒙宝之家托育园2个班40个托位; 高岳街道区二幼四个分园四个班80个托位；段园欧集新村幼儿园40个托位；石台镇子张幼儿园进行托幼一体化改建，建设40个公办托位；矿山集街道龙湖实验幼儿园建成3个班60个托位。】新增公办园学位 450 个目标任务，已新增450个，完成率100%，【即杜集区吾悦华府幼儿园，目前该幼儿园建设15个班规模，可提供450个学位】。

5. 放心家政行动。培训家政服务人员市定任务3750人次，目前已培训3903人，完成率104%；新增家政服务人员市定任务650人，目前已新增662人，完成率101.8%；安徽惠平家政保洁服务有限公司成功获批员工制家政服务企业；遴选1家市级优秀家政服务企业、6名市级优秀家政服务人员任务完成。

6. 就业促进行动。募集青年就业见习岗位任务数300个目标任务，目前已募集岗位622个，完成率207%；已开发公益性岗位400个目标任务，目前已开发 421个，完成率105%；举办招聘会不少于70场次目标任务，目前已举办226场次，完成率323%；新增技能人才1200人次，完成率100%；全年开展农民工职业技能培训任务数1150人次，已开展培训1202人，完成率105%。

7. “新徽菜·名徽厨”行动。开展徽菜师傅技能培训市定任务不少于300人次（其中新增徽菜师傅150人），目前已开展徽菜师傅培训班22个，培训1318人（其中新增徽菜师傅230人），完成率439%；新增1家徽菜餐饮连锁企业“淮北市杜集区任爱全碳锅鸡烧烤店”。

8. 老有所学行动。全区各级各类老年学校已完成参学人数1.27万人次，完成率100%；目前全区各级各类老年学校53所，覆盖了全区各镇办、开发区，2023年市定目标任务需新增1所老年学校，实施“养教结合”工程，利用养老资源推动老年教育设立双楼养老院老年教学点，完成率100%。

9. 健康口腔行动。完成6至9岁适龄儿童窝沟封闭任务数3600人次，2022年至今累计完成3847人，完成率107%；全区牙椅已增加5台，完成率100%；开展口腔适宜技术推广5项，完成率100%；全区引进3名口腔医师，完成率100%；新办口腔机构1家，完成率100%；开展不规范口腔诊疗行为专项整治2次、社会办口腔医疗机构质控督查1次，完成率100%。

10. 文明菜市行动。杜集区完成不达标菜市整治和改造提升任务5个，【其中城区菜市2个，为万家汇菜市场、东黎菜市场；乡镇农贸市场3个，为朔里镇农贸市场、袁庄农贸市场、大庄农贸市场】，目前5家菜市场已完成改造工作，完成率100%。

二、民生实事项目进展情况

（一）工作总体开展情况

2023年安徽省创新民生实事建设模式，办好50项民生实事。对照淮北市任务分解，共13个项目我区无任务。全区实际实施38项民生实事【其中含暖民心行动7项】，共涉及17家单位，58个二级指标。

（二）各项具体体开展情况（截至11月30日）

1.促进就业方面。做好重点群体稳定就业。城镇新增就业1.0469万人；省级“三公里”充分就业社区创建11个。支持毕业生求职创业。10月份开展，12月底发放。培训家政服务人员。培训家政服务人员3903人次，新增家政服务人员662人。

2.社会保障方面。认真低保标准、特困人员基本生活保障标准和城乡居民医保政府补助标准。均已参照执行。城乡老年食堂（助餐点）建设和示范性社区嵌入式养老服务机构培育认定。目前新增城乡老年食堂（助餐点）17个；示范性社区嵌入式养老服务机构培育认定1家。

3.困难群体救助方面。加强困难职工帮扶和孤儿（事实无人抚养儿童）保障。开展困难职工帮扶35人次；目前杜集区基本实现孤儿和事实无人抚养儿童应保尽保。实施困难残疾人康复工程。为730名残疾人提供康复救助。推动实现残疾人较高质量就业。为57人次有需求的残疾人开展职业技能培训和创业培训。持续优化无障碍环境。为652户困难重度残疾人家庭实施无障碍改造。推进高等教育阶段及中等职业教育残疾学生资助项目。资助19人次。开展特殊困难老年人信息采集和探访关爱、特殊困难老年人家庭实施适老化改造。为240户特殊困难老年人家庭实施适老化改造。强化残疾人社会救助保障。2023年1月1日起，全区困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴基础标准均提高至每人80 元/月。加强法律援助。全区办理法律援助案件395件。强化困难退役军人服务保障。帮扶困难退役军人和军属烈属44人。实施“阳光家园计划”托养服务项目。就业年龄段智力、精神和重度肢体残疾人托养服务227人。

4.教育惠民方面。实施安心托幼行动。新增托位320个、新增公办幼儿园学位450个。实施老有所学行动。新增学习人数0.37万人，参与学习教育活动的老年人达到 1.27万人。困难学生资助。资助家庭经济困难学生2150人次。

5.卫生健康方面。加强儿童口腔疾病综合干预。为1763名适龄儿童免费实施窝沟封闭服务；全区全面开展窝沟封闭复核，杜集区窝沟封闭完好率92.69%。开展出生缺陷防治提升行动。全区新生儿遗传代谢病筛率99.66%，新生儿听力障碍筛率98.31%。开展城乡适龄妇女“两癌”免费筛查。免费为42人次城镇低保适龄妇女提供宫颈癌、乳腺癌检查服务。全面开通基本医疗保险门诊慢性病病种申请线上办理途径。实行自行临时外传就医人员异地就医“自助备案”。均已完成。

6.交通出行方面。扎实推进“四好农村路”建设。实施农村公路提质改造项目8.968公里；安防设施提升工程计划8.234公里、农村公路养护提升工程31.428公里。实施便民停车行动。新增城市停车泊位740个，其中新增公共停车泊位480个。

7.文体服务方面。配合开展第十届安徽文化惠民消费季活动。推动“15分钟阅读圈”建设。4个城市阅读空间已全部完成。开展“送戏进万村”活动。完成33场送戏演出。大力实施快乐健身行动。居住小区、行政村健身设施维修、改造、升级、补建48个。

8.城乡建设方面。推动充换电基础设施建设。新建公共充电桩81个市级任务，目前已完成113个。推进“千村引领、万村升级”工程。建设宜居宜业和美乡村精品示范村1个。推进老旧小区改造。改造城镇老旧小区10个。改善城镇人居环境。新建口袋公园1个【位于S238和紫昱路交口】。实施高素质农民培育计划。培育高素质农民190人。实施文明菜市行动。整治和改造提升城乡菜市场5个。加强对户外劳动者的关心关爱。新建、提升户外劳动者服务站点（工会驿站）10个。

9.公共安全方面。开展放心消费示范创建。打造放心消费示范单位1个，已上报，待省考核验收；深入推进打击治理电信网络诈骗犯罪工作。截至目前，2023年杜集公安分局共立案227起电诈案件，抓获264人，刑事拘留108人，资金返还224万余元，见面劝阻234人。