政风行风热线

主持人：关注社会热点、倾听百姓心声。收音机前的听众朋友、电视机前的观众朋友早上好，欢迎收听收看淮北人民广播电视台早间舆论监督节目“政风行风热线”，我是主持人。今天是2023年7月11日杜集区人民政府上线时间。首先为您介绍今天到场的领导：杜集区副区长马晨晨，杜集区住房和城乡建设局副局长徐飞，杜集区城管局局长王建，杜集区机关事务管理中心副主任陈浩，段园镇党委副书记、镇长朱秋实，市自然资源和规划局杜集分局副局长丁超群。

听众朋友，您在收听节目的过程中，可以就您关注的属于杜集区人民政府职责范围内的问题进行咨询或者投诉，我们的两部热线电话是3026326和3884243。在下面的时间里，我们请马区长向大家反馈一下上次上线时反映问题办理情况。有请马区长。

一、反馈上月上线反映问题办理情况

马区长：主持人好，各位听众朋友、观众朋友，大家早上好！下面我来介绍一下杜集区上次线上反映问题的办理情况，7月11日，杜集区政府上线共接到问题反映4件，具体办理情况如下：

1、吴先生反映：东岳雅苑交房多年，未入住，物业费为何不能从入住起缴纳。经核实，根据《民法典》第九百四十四条，业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。根据《安徽省物业管理条例》第七十条 已交付业主的物业，物业服务费由业主承担，未交付业主的或者已竣工但尚未售出的物业，物业服务费由建设单位承担。根据《民法典》及《安徽省物业管理条例》中内容，未对空置房减免物业费有明确要求，建议业主足额交纳物业费用。已向来电人作解释说明，来电人表示满意。

2、刘先生反映：杜集区午餐补助的费用未发放。一是杜集区始终把解决干部职工吃饭难问题作为关心关爱干部职工的重要举措，按照便捷、高效、安全要求，切实方便干部职工工作。二是区政府根据我区实际情况一直落实相关补贴，机关就餐人员早餐补助3元、午餐补助12元，据实结算。三是下一步区机关事务管理中心将进一步加强食堂监管，提升服务保障质量，确保食品安全。

3、陈先生反映：石台镇白顶山程村邻居大田地种植的果树，影响庄稼生长。经我区工作人员多方联系并现场查看核实，陈先生所反映的地块位于白顶山行政村程村自然村入村主路北侧，东外环的东侧，为一般农用地，土地经营权属于个人，可以种植果木树。其邻居所种植的桃树树龄在5年以上，对陈先生种植的玉米影响甚微。工作人员将积极协调陈先生的邻居进行及时修剪树枝，尽量减少对陈先生地块的影响，并同步向陈先生做好相关政策宣讲和解疑释惑工作。已向来电人作解释说明，来电人表示满意。

4、蒋女士反映：圣和佳苑一楼门口路面坑洼，下水道堵塞，至今未给维修。物业工作人员态度差。接到蒋女士反映后，我区第一时间安排刘庄社区工作人员联系蒋女士，并到达现场核实情况：1.经社区与物业协调对接，下水管道现已经更换。2.路面坑洼属于公共部分，物业公司计划申请房屋维修基金进行维修，目前正在摸底征求业主意见。3.针对物业工作人员态度差的问题，社区已对接物业公司，要求物业公司做好员工培训、提高服务质量，积极服务好辖区业主。已向来电人作解释说明，来电人表示满意。

二、杜集区1-7月暖民心行动完成情况

根据省委省政府、市委市政府关于暖民心行动的安排，区委区政府高度重视，迅速部署、细化措施，主动作为、加快落实，将好事办好、实事办实。现将全区10项暖民心行动实施情况汇报如下：

（一）便民停车行动。利用闲置地块改造建设新增独立运营停车泊位市定任务300个，目前实际利用闲置地块改造建设百莲百荷项目配套独立运营停车泊位480个，占地约20000平方米，于2023年1月投入使用，完成率160%；利用老旧小区改造新增停车泊位260个市定任务，目前改造项目已开工，10个老旧小区已完成改造停车泊位200个，完成率76.9%。

（二）老年助餐服务行动。新增城乡老年食堂（助餐点）市定任务不少于17个，截至目前已全部完成（其中高岳街道4个，矿山集街道3个，朔里镇3个，石台镇4个，段园镇3个），完成率100%。

（三）快乐健身行动。新建1个百姓体育健身房目标任务，建设完成率100%；新建3公里健身步道，建设完成率100%；20个行政村健身设施维修、改造、升级、补建目前已完成15个，完成率75%；28个住宅小区健身设施维修、改造、升级、补建目前已完成23个，完成率82.1%；开展群众体育培训4100人次任务数目前已参加4000人次，完成率97.5%；参加赛事活动人数2.1万人次任务数目前已参加1.9万人次，完成率90.5%；新建2个口袋体育公园（其中朔里镇矿业社区1个，高岳街道李洼村1个）目前矿业社区口袋体育公园地面已完成硬化，李洼村口袋体育公园正在准备平整场地。

（四）安心托幼行动。新增托位270个市定任务，目前托位建设已完成180个，完成率67%，（其中段园袁庄幼儿园1个班20个托位、高岳街道地质花园幼儿园2个班40个托位、矿山集街道蒙宝之家托育园2个班40个托位，高岳街道区二幼四个分园四个班共80个托位）；新增公办园学位470个目标任务，已新增450个，完成率95.7%，即杜集区吾悦华府幼儿园，目前该幼儿园建设15个班规模，可提供450个学位。

（五）放心家政行动。培训家政服务人员市定任务3750人次，目前已培训3903人，完成率104%；新增家政服务人员市定任务650人，目前已新增662人，完成率101.8%；培育员工制家政服务企业1家任务，目前该企业在杜集区注册，将引导企业积极申报员工制家政服务企业；遴选1家市级优秀家政服务企业、6名市级优秀家政服务人员预计9月底完成。

（六）就业促进行动。募集青年就业见习岗位任务数300个目标任务，目前已募集岗位320个，完成率107%；已开发公益性岗位400个，完成率100%；举办招聘会不少于70场次目标任务，目前已举办148场次，完成率211%；新增技能人才1200人次，完成率100%；全年开展农民工职业技能培训任务数1150人次，已开展培训1202人，完成率105%。

（七）“新徽菜·名徽厨”行动。开展徽菜师傅技能培训市定任务不少于300人次（其中新增徽菜师傅150人），目前已开展徽菜师傅培训班10个，培训569人（其中新增徽菜师傅153人），完成率190%；新增1家徽菜餐饮连锁企业“淮北市杜集区任爱全碳锅鸡烧烤店”。

（八）老有所学行动。学习人数市定任务1.27万人次，目前杜集区全区各级各类老年学校已完成参学人数1.22万人次，完成率96%；同时目前全区各级各类老年学校53所，覆盖了全区各镇办、开发区，2023年市定目标任务需新增1所老年学校，实施“养教结合”工程，利用养老资源推动老年教育设立双楼养老院老年教学点，完成率100%。

（九）健康口腔行动。完成6至9岁适龄儿童窝沟封闭任务数3600人次，目前已完成3600人，完成率100%；全区牙椅已增加5台，完成率100%；开展口腔适宜技术推广5项，完成率100%；全区引进3名口腔医师，完成率100%；新办口腔机构至少1家，完成率100%；开展不规范口腔诊疗行为专项整治2次、社会办口腔医疗机构质控督查1次，完成率100%。

（十）文明菜市行动。杜集区完成不达标菜市整治和改造提升任务6个，（其中城区菜市3个，为万家汇菜市场、东岳菜市场、东黎菜市场；乡镇农贸市场3个，为朔里镇农贸市场、袁庄农贸市场、大庄农贸市场），目前6家菜市场已完成改造工作，完成率100%。

三、杜集区商贸工作开展情况

今年以来，限额以上社会消费品零售额同比增长7.5%，增幅居全市第一。一是加强重点项目建设，夯实发展根基。县乡村三级商业网络不断健全，东湖商圈快速发展，吾悦“海上海”步行街、米兰广场、龙溪奥莱广场等建成运营，产业地产拉动明显；吾悦广场获评2022年“绿色商场”，星驰直播基地落户奥莱，天汇冷链仓储项目顺利完工，维也纳酒店、欢朋希尔顿等商贸服务项目开业运营，商业综合服务能力和辐射带动能力逐步加强，集聚效应不断凸显，有力推动了杜集区市场体系进一步完善。二是开展促进消费活动，激发市场活力。围绕春节、五一、“618”等时节，持续开展“品质生活 徽动消费”系列促进消费活动，采取政府引导、市场运作的方式，组织开展“2023年惠民年货节”、“第二届电商节”等系列活动，并通过政府消费券、商家打折、特价、抽奖等促销方式，营造浓厚的促消费氛围，取得了良好的社会和经济效益。据重点监测的70家零售和餐饮企业销售数据显示，春节期间仅促销活动累计销售额达2200余万元，同比增长27.2%。三是加强市场培育，壮大市场主体。出台《杜集区2023年限额以上商贸单位培育激励方案》，定期组织调度，形成工作合力，进一步激发各部门、各镇办工作积极性，目前已摸排企业52家。四是加强电商主体培育，推动电商提升发展。淮北润晖园艺有限公司、淮北宗礼电子商务有限公司被认定为“年网销额超1000万元农村电商企业”；安徽龙图创客玩具有限公司被认定为“年网销额超100万元农村产品品牌的企业”。

（一）强主体稳根基。一是抓重点企业包保。区商务部门牵头，各镇办、开发区配合，对102家在库限上企业及限下样本点进行包保，“一企一策”帮扶指导，及时掌握企业经营和发展方面存在的困难，着实解决阻碍企业发展的问题，推动重点企业稳定发展，充分挖掘重点企业支撑带动作用。二是抓入库新增。按照《杜集区2023年限上商贸单位培育激励方案》工作要求，加强工作调度，做好重点企业培育工作，力争全年新增入库20家以上，优化在库限上企业结构，打牢消费品市场持续增长基础。三是抓退库核减。做好现有在库企业的摸排，针对下拉作用较大、符合退库条件且不会挂库的企业及时按要求退库。

（二）优化服务提质效。深化“一改两为”，全面提升工作效能，持续优化营商环境。积极推动《杜集区促进商贸流通业发展扶持办法》等惠企政策落地见效，积极组织企业申报国家、省、市支持企业发展项目，强化政策兑现，为市场主体提振信心和活力。分季度召开商贸流通企业座谈会，送政策、问需求、强服务、解难题，做好企业“贴心人”。对社消零影响较大的限上小微企业和限上吃穿用，实行一企一策，实地了解企业经营情况、帮助解决企业存在困难问题，切实做到抓大不放小，确保应统尽统。

（三）提振消费扩内需。贯彻落实省市关于促销费相关文件精神，围绕汽车、家电、商超、加油、餐饮、宾馆等六大板块，发放100万元政府消费券，努力营造浓厚的促消费氛围，加快促进消费需求释放。大力发展夜间经济，打造吾悦夜淮北“干饭”大排档，龙溪屯街夜市、百莲百合基地等新“夜”态，大力推进东湖商圈建设，深化文商旅融合，培育新型消费、热点消费。

（四）强化招引补短板。增加优质商务服务供给，积极谋划实施好商务项目。推进零碳智慧物流产业园建设，积极引入“直播+电商”新业态。全面调研摸清市场情况、规模、经营状况、市场需求等，突出对电商物流园、大型医药公司总部、特色街区的招引，引进消费，留住消费，促进商务经济发展。