【主要领导解读】杜集区卫健委党委书记、主任陈鹏解读《杜集区2026年家庭医生签约服务实施方案》

《杜集区2026年家庭医生签约服务实施方案》已印发，现杜集区卫生健康委员会党委书记、主任陈鹏解读如下:

一、家庭医生签约服务实施方案工作目标是什么？

杜集区卫健委党委书记、主任陈鹏：2026年，我们将严格落实签约服务工作要求，力争实现签约服务覆盖率不低于55%、重点人群签约覆盖率不低于75%、居民知晓率达70%以上、居民满意度超80%。同时，把老年人、高血压、糖尿病、慢阻肺患者、残疾人、监测人员及计划生育特别扶助人员等群体列为重点签约服务对象，实行优先签约、优先提供健康服务，切实做到签约一人、履约一人，保障签约服务落地见效。

2、 今年家庭医生签约服务费用有哪些调整，群众能得到哪些实惠？

杜集区卫健委党委书记、主任陈鹏：今年我们在费用上做了减负优化，最大程度让利于民：基础服务包完全免费，资金从基本公卫经费列支，居民不用花一分钱。健康人群有偿包个人缴费从去年70元降至50元。老年人、慢性病、残疾人、儿童等重点人群有偿包个人仅缴30元。

监测人员、计生特扶人员实行免费签约，费用由财政全额承担。同时明确：签约后按约定提供服务，不再额外收费，真正实现“打包服务、一口价、无隐形收费”。

3、 今年将采取哪些硬措施，确保签约不走过场、服务落到实处？

杜集区卫健委党委书记、主任陈鹏：我们坚决杜绝 “重签约、轻履约、假签约、假服务”，抓好三件事，一是服务做实。推进 “互联网 + 签约”，上线电子家庭医生地图，提供在线签约、转诊、随访；推广长期处方、居家用药指导、家庭巡诊、中医适宜技术，让重点人群享上门服务。二是机制管住。签约服务费 不低于70%用于团队薪酬，考核合格才拨付，与绩效挂钩，激发医生服务动力。三是监督从严。区卫健委实行电话抽查、现场督查、不定期巡查，考核结果直接与资金拨付挂钩，确保服务记录真实、履约到位，让群众有实实在在的健康获得感。2025年杜集区基本公共卫生服务项目实施分级管理。区卫生健康委是组织实施基本公共卫生服务项目的责任主体，按照国家、省、市卫生健康委员会的工作要求，合理界定和细化镇（办）村（居）两级的职能和服务范围，制定项目工作实施方案，明确年度基本公共卫生服务任务，提出具体措施和要求。区卫生健康委对项目执行机构组织实施情况进行督导和考评，结合季度考评结果按20%、20%、20%、40%的比例进行加权，落实奖惩。定期向上级部门报送工作情况。区卫健委基层卫生办、财务科、医政医管办等相关科室同时做好项目管理、指导、评价等工作。持续推进“两卡制”项目管理，全面落实系统自动化考核。

详细情况可以咨询杜集区卫健委基层卫生办，咨询电话：0561-3098339，咨询时间：周一至周五上午8:00-12:00，下午2:30-5:30（节假日除外）。