关于购货小票与标价不符问题的答复

某市民反映在永辉超市吾悦广场店购买的卤猪蹄，回家后发现价格不对，缴费小票价格比现场标价高，于是投诉，要求退货处理。

答复：经核查，因员工失误将猪蹄价格打成了原价，造成顾客损失，现已与顾客协商差价赔偿。