《伤残待遇申领（一次性伤残补助金、伤残津贴和生活护理费）》办理指南

1、事项名称：伤残待遇申领（一次性伤残补助金、伤残津贴和生活护理费）

2、事项简述：（一）工伤保险参保职工因工致残被鉴定为一到四级伤残且保留劳动关系、退出工作岗位的；（二）工伤保险参保职工因工致残被鉴定为五级及以上伤残或员工因工致残被鉴定为五级及以上伤残，且由职工本人提出解除劳动、聘用合同的  

3、办理材料：中华人民共和国社会保障卡

4、办理方式：网上办理，窗口办理

5、办理时限：承诺办结时限1个工作日

6、结果送达：无

7、收费依据及标准：本事项不涉及收费

8、办事时间： 正常工作日上午8:00~11:30,下午2:30~5:30

9、办理机构及地点：安徽省淮北市相山区孟山北路45号淮北市政务服务中心社会保障办事大厅社会保障类综合窗口

10、咨询查询途径：0561-3021019

11、监督投诉渠道：0561-3053032