杜集区整治城管执法不规范问题收集线索的公告

为贯彻落实国家住房城乡建设部党组和省住房和城乡建设厅党组、市城市管理局党组，关于群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作部署，按照省级层面集中推进重点项目任务安排，全面推进城管执法不规范问题整治，持续提升城市管理执法质量和服务水平，现将城管执法不规范问题线索征集举报方式公告如下：

一、收集线索范围

（一）工作作风慵懒散，着装用语不规范，态度冷硬粗暴等执法不文明问题：执法人员不按规定着制服或制服与便装混穿，标志标识佩戴不完整等问题；执法主体不明确及执法人员不适格，在办理行政执法案件时，存在执法文书填写有误，执法事项有缺漏，法律适用错误等方面的问题；未贯彻“721”工作法，简单粗暴执法，轻疏导和教育劝导，重处罚，暂扣物品时易引发肢体冲突，引发舆情等问题；对待群众冷硬横推，刁难敷衍等问题。

（二）不严格执行行政执法“三项制度”，不严格履行法定程序和职责，有案不立、压案不查等执法不严问题：不严格执行行政执法“三项制度”，违反法定权限和程序执法，执法结果未及时公开，缺乏社会监督渠道；对上级督办、群众投诉举报、巡查发现的违法行为故意不立案，或拖延立案超过法定期限，已立案案件长期搁置，未按规定时限调查取证或作出处理决定；案件处置率较低，信息化应用成效不及预期，数据共享质量不高等问题。

（三）选择性执法、“一刀切”执法、过度执法、暴力执法等执法乱作为问题：执法人员廉政意识不足，存在工作作风问题；利用职权“吃拿卡要”，不作为或乱作为，执法透明度不足；下达罚没指标、违规截留罚款、以权谋私等；行政处罚自由裁量权基准把握不恰当，出现小错重罚，同案异罚，畸轻畸重等问题。

（四）滥用职权、以权谋私，乱罚款、滥收费等违法违纪问题：整治群众观念淡薄等官僚作风、形式主义问题。推动“城市管理进社区”活动，及时解决群众身边的停车秩序、占道经营等“急难愁盼”问题。违反涉企行政检查工作制度规定，没有按照要求制定部门“双随机、一公开”检查事项清单、制定年度检查计划并及时向社会公开，不落实涉企综合查一次制度、“乱检查、乱处罚、乱扣押”等问题。

二、线索举报须知

（一）举报者应提供有效联系方式，对举报人、提供线索者，本机关将依法对举报人真实姓名、身份信息和联系方式等保密；

（二）为便于调查核实，请举报人尽量提供详细线索，包含被举报人的基本情况、活动范围和主要事实依据等内容；

（三）举报人对提供的线索不得虚构或夸大事实，不得故意捏造事实诬陷他人，否则将承担相应法律责任；

三、举报方式

（一）网上举报：djcgj2015@126.com。

（二）当面举报：杜集区城市管理局、杜集区城市管理综合行政执法大队。

（三）来电举报：0561-3090055、0561-4019551。

（四）来信举报：杜集区城市管理局办公室（收），邮编235000。

本公告自发布之日起实施。

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