近日,段园镇绿原社区开展养老待遇资格认证工作,考虑到老龄化严重的实际情况,绿原社区工作人员多措并举,协助老年人完成认证,共同推动养老待遇资格认证工作有序进行。
根据上级安排,绿原社区第一时间通过线上渠道告知居民养老待遇资格认证的相关政策,为了更快更好完成认证,绿原社区安排多名工作人员学习操作流程,便于服务前来办理业务的老年人。针对无法自行完成认证的老年人,社区工作人员耐心询问相关信息,进行核实,并引导老年人根据提示完成认证。对于行动不便无法到服务大厅办理的老人,社区工作人员入户为他们办理认证,并告知亲属认证的相关事宜。
目前,绿原社区已完成认证50余人,下一步,绿原社区将继续综合施策,通过入户走访,线上沟通等方式,协助老年人完成认证。