杜集区政务服务大厅召开2026年十月运行管理工作会议

2026 年 11 月 12 日下午，杜集区政务服务大厅召开十月运行管理工作会议，各窗口负责人参会。会议逐一剖析当月大厅运行存在问题，通报窗口办件量、特色服务、人员考勤等重点任务落实情况，明确下一阶段工作重点。

会议强调，一要树牢为民理念，强化服务意识。站稳群众立场，主动换位思考，热情耐心接待办事群众，用心用情解决急难愁盼，不断提升群众办事体验。二要加强业务学习，夯实履职能力。围绕高频事项、新政新规常态化开展研学，熟练掌握办理流程、材料规范及网办操作，吃透惠企利民政策，精准回应群众咨询。三要落实廉洁要求，守住自律底线。严守政务服务纪律，依法依规办事，杜绝推诿扯皮、吃拿卡要，规范流程、公开结果，自觉接受群众监督。四要规范线上服务，推动网办提质。用好线上服务渠道，及时答复咨询、审核材料，引导群众网上办、邮寄办，做好线上线下衔接，实现同标同质高效服务。

一审：夏蓓蓓
二审：朱洪波
三审：刘亚军