杜集区总工会：砺技赋能筑保障，实干争先惠职工

5月12日，杜集区2026年职工互助保障业务专题培训班在区政府四楼会议室顺利举办。全区各基层工会业务骨干70余人齐聚一堂，以学促干、以训提能，共同筑牢职工权益“防护网”。

本次培训旨在进一步提升工会干部业务经办能力，规范互助保障办理流程，推动政策落地见效，切实维护广大职工切身利益。培训班由区总工会副主席丁学芳主持，特邀市总经办机构业务主办韦玉泉、李根授课辅导。

培训课上，韦玉泉系统讲解职工互助保障工作概况，深入解读相关政策文件，介绍各类保障活动内容，细致讲授日常业务办理规范和工作流程，帮助参训人员全面掌握政策要点和业务基础。

“线上理赔少跑路，规范操作提效率”。李根聚焦数字化服务与理赔实操，重点开展职工之家APP操作指导，细致讲解功能使用技巧，助力基层工会干部熟练掌握数字化服务工具，推动“数据多跑路、职工少跑腿”。同时，李根针对互助保障理赔申请全流程进行专项培训，详细拆解理赔材料准备、线上提交、审核流转、赔付到账等关键步骤，逐一梳理理赔过程中的常见问题、易错环节，针对性给出处理方案与规避建议，有效提升基层理赔服务的专业性与精准度。

会议对2026年杜集区职工互助保障技能竞赛相关工作进行同步安排部署。明确竞赛时间、参赛范围、竞赛内容和相关工作要求，动员各基层工会积极组织人员备赛参赛，以赛促学、以赛促练、以赛促干，以技能竞赛为抓手全面提升全区工会互助保障队伍业务水平和服务能力。

会议强调，开展职工互助保障业务培训，是践行以职工为中心工作导向的具体行动，是提升工会服务能力的必然要求。希望全体参训学员珍惜学习机会，吃透政策、精通业务、深入思考、积极交流，切实把培训所学转化为服务职工的过硬本领；要坚持学以致用，立足基层工会工作实际，精准宣传互助保障政策，规范办理各项业务，用心用情解决职工急难愁盼问题；要强化责任担当，以“实干争先”的工作作风，推动杜集区职工互助保障工作提质扩面、走深走实，让工会关怀更有温度、保障服务更有力度 。

参训学员纷纷表示，此次培训内容充实、重点突出、贴合实际，既有政策理论的深度解读，又有实操技能的精准指导，有效解决了日常工作中遇到的困惑与难题，收获满满、受益匪浅。下一步，将以此次培训为契机，认真消化吸收培训内容，熟练掌握业务流程与操作规范，当好职工互助保障政策的“宣传员”、业务办理的“服务员”、职工权益的“守护者”，切实把工会组织的温暖送到职工心坎上，为杜集区工会事业高质量发展贡献力量。

一审：刘伟

二审：丁学芳

三审：高孟文