杜集区总工会:用心用力用情关爱新就业形态劳动者

近年来，新就业形态劳动者已成为城市发展中不可或缺的重要力量。杜集区总工会始终坚持以职工为中心的工作导向，聚焦新就业形态劳动者的急难愁盼，通过精准化服务、多元化关怀、常态化保障，不断增强其归属感、幸福感和安全感，用实际行动彰显工会组织的温度与担当。

一、聚焦需求送关怀，构建暖心服务体系

针对新就业形态劳动者工作强度大、保障需求多元的特点，杜集区总工会以“精准对接、按需服务”为原则，打造工会服务全方位关爱模式。在节日关怀方面，结合春节、端午、“户外劳动者日”、“717骑士节”等重要节点，开展系列慰问活动：春节前为网约车司机送上春联、保温壶等暖心物资，端午组织包粽子比赛并发放节日礼包，高温季为外卖骑手、快递员等送上防晒套盒、冰袖等“清凉礼包”，让劳动者在特殊时刻感受工会温暖。在健康保障方面，联合医疗机构开展免费体检，项目涵盖血压、血糖、肝肾功能及针对职业特点的专项检查，累计为80余名新业态劳动者建立健康档案，并提供个性化保健建议。同时，依托工会驿站阵地，常态化提供奶茶、水果等饮品食物，设立休息区、充电区，让户外劳动者随时能“歇歇脚、充充电”，将服务触角延伸到工作一线。

二、强化赋能增素养，筑牢权益保障防线

为提升新就业形态劳动者的综合素养与维权能力，杜集区总工会多措并举搭建赋能平台。在政策宣传方面，为认真学习贯彻习近平法治思想和中国工会十八大精神，做好《工会法》、《安徽省新就业形态劳动者劳动权益保障规定》的普及宣传，全力构建和谐劳动关系，充分发挥工会驿站服务功能，维护新就业形态劳动者合法权益，提升货车司机、网约车司机、快递小哥、网约送餐员等新业态劳动者的法治素养和维权意识，杜集区总工会8月份举办“服务新业态，职工‘驿’起学”有奖答题挑战赛。在法律维权方面，开展“尊法守法·携手筑梦”专项行动，邀请律师团队现场解读劳动合同、工伤赔偿、工资拖欠等法律问题，发放宣传手册，针对性解答“加班工资计算”等实操疑问，累计覆盖新业态劳动者超200人次，有效增强其法律意识。在安全防范方面，结合行业特点开展“反电诈”宣传，揭露虚假网贷、刷单返利等诈骗套路，同步推进禁放烟花爆竹、高温防暑等安全知识普及，帮助劳动者规避风险。在榜样引领方面，举办首届“最美新就业形态劳动者”表扬激励大会，评选表彰“最美快递员”“最美外卖员”等10名先进典型，通过榜样发言传递行业正能量，激发群体干事热情，形成“比学赶超”的良好氛围。

三、建强阵地拓渠道，完善长效服务机制

杜集区总工会以工会驿站、“司机之家”等为核心阵地，不断优化服务功能，推动关爱工作常态化、制度化。在阵地建设上，升级吾悦广场、高岳社区等工会驿站，配备休息座椅、饮水设备、充电接口等基础设施，使其成为户外劳动者的“暖心站”；在淮北市曜冉科技服务有限公司等企业设立服务点，延伸服务半径，确保劳动者就近享受便利。在活动创新上，依托阵地开展多样化主题活动，如邀请美团骑手走进职工服务中心参与健康咨询、法律讲座，组织新业态劳动者参与端午节知识问答等文化活动，既丰富精神生活，又增强对工会组织的认同感。同时，推动“入会与服务”一体化，积极引导新就业形态劳动者加入工会，目前已实现网约车司机、外卖骑手等群体建会入会全覆盖，让更多劳动者找到“娘家”。

未来，杜集区总工会将持续深化对新就业形态劳动者的服务保障：一是升级阵地功能，推进工会驿站、“司机之家”提档升级；二是拓展服务领域，围绕技能提升开展职业培训，联合企业推动劳动报酬、社会保险等权益落实，解决实际困难；三是创新活动形式，结合季节特点和群体需求，常态化开展送清凉、送温暖、送健康等活动，同步加强数字赋能，利用线上平台提供政策查询、维权指引等服务，切实把工会的关怀送到每一位新就业形态劳动者身边，为推动杜集区高质量发展凝聚更多力量。

一审：荆维松

二审：丁学芳

三审：高孟文