2023年以来,杜集区残联紧紧围绕特殊困难群体残疾评定需求,做到办证政策宣传“全覆盖”,残疾评定“集中办”“上门办”“随时办”,有效提升了残疾人证按时办理率。
一、政策宣传“全覆盖”。杜集区残联充分利用主流媒体、自媒体以及开展助残惠残活动,通过编印宣传手册、发放明白纸、张贴宣传海报、微信小视频答疑解惑等方式,多渠道宣传残疾人证办理条件、办理流程、注意事项及持证残疾人应享受的政策,提高政策宣传覆盖面和残疾人群体知晓度,增强残疾人群体办证积极性。
二、深入现场“集中办”。为抓做好残疾人证到期换发服务,区残联采取深入现场“集中办”。每月邀请各类别残疾评定专家,安排好集中办证时间,从全国残疾人证管理信息平台调取数据,将每月到期换证以及应换未换信息全部推送到各镇(街道),根据推送信息通知残疾人群体,进行集中鉴定。通过“集中办”,既提升了办证效率,又有效避免了残疾人证逾期问题。
三、进家入户“上门办”。为有效解决行动不便残疾人群体办证难问题,杜集区残联采取进家入户“上门办”。以各镇(街道)为单位,对养老机构、居家的年老体弱、瘫痪在床、不便出行残疾人群体申请办证,组织评定专家上门办证换证服务,减少了评残时间、交通成本,实现“零跑腿”,让有需求的群众足不出户就能办理残疾人证。2023年,共为86名行动不便残疾人进行了上门鉴定及残疾人证办理。
四、门诊评残“随时办”。在“集中办”“上门办”的基础上,对日常申请办证的智障、精神残疾人群体,杜集区残联采取门诊评残“随时办”,及时联系定点鉴定机构及专家,填写申请表到定点医疗机构进行鉴定,既解决了群众评残多跑腿,又减少了群众等待时间长的问题,实现“一次办好”。
一审 | 孙 蕾
二审 | 李 磊
三审 | 陈盈杉