杜集区残联见行动出实招，落实省市区委改进工作作风、为民办实为企优环境大会上讲话精神，对标对表“一改两为五做到”要求，以“找差距、改作风、提能力、强担当、争先进”专项行动为抓手，全面加强党风、政风、机关作风建设。

聚焦群众诉求，推进“跨省通办”。一是以残疾儿童需求为导向，建立完善残疾儿童异地救助审批制度，通过微信、电话沟通和邮寄等方式受理残疾儿童康复救助申请，对分布在省内外多家康复机构的135名残疾儿童，采取“不见面”就审批的工作模式，让残疾儿童在异地康复救助中享受到了更便捷的服务。二是残疾人证新办、迁移等6项事项“跨省通办”，采取异地代收代办、多地联办等方式，为申请人提供申办受理、审查评定、公示发证、核发送达等闭环式、全流程服务，切实提升了广大残疾人的获得感、幸福感。截至目前，已为江苏省南京市等地的30位残疾人成功办理残疾人证办证、换领、迁移等业务。

聚焦群众心声，提供便民服务。一是针对重度残疾人居家托养服务，制定出“一摸底、二定项、三服务、四评价、五回访”工作流程。“一摸底”即上门走访调查，“二定项”即精准确定服务项目，“三服务”即实施精准个性化贴切服务，“四评价”即服务质量和效果评价，“五回访”即质量和满意度跟踪回访。这一举措的实施受到了社会的广泛关注，得到150名服务对象及监护人的一致好评。二是积极协调鉴定机构，组织专家集中上门提供残疾评定和办证服务，实现残疾人证核发工作“只跑一次”，解决部分重度残疾群众“出门办证难”的问题。目前，共为我区26名困难重度残疾人开展残疾鉴定，帮助他们及时享受到各项惠残政策。

聚焦群众关切，落实惠残“一卡通”。加强“一卡通”的规范管理，严格审批授权，开展新增补贴对象的“一卡通”办理工作，及时通过“一卡通”为残疾人发放残疾人精补、金秋助学、创业扶持等一系列涉残补贴资金，让“一卡通”成为残疾人的“明白卡”，可到就近银行网点领取，享受更加便捷的惠残服务。

聚焦群众期盼，强化无障碍环境建设。一是按照“一户一策”要求，以重度残疾人的需求为出发点，制定个性化方案、精心组织实施，立足实际，为126户困难残疾人家庭实施无障碍改造。二是全力推进无障碍环境建设，在高岳、朔里两地开展无偿租赁轮椅、拐杖、助行器等残疾人基本辅助器具服务，启动开展镇办便民服务中心无障碍环境改造，充分发挥残联在优化营商环境中的作用，进一步筑牢了“人人都是营商环境”的理念，不断优化残疾人服务，推动残疾人工作与营商环境共促共进。