受理投诉范围

   投诉人可以对行政机关、行政管理职能的事业单位、管理公共事务的组织及其工作人员的下列行为进行投诉：
   1、无正当理由对符合法律、法规、和政策规定的事项以及区委、区政府的决定、命令拖延不办的；
   2、不认真履行岗位职责，对工作推诿扯皮，敷衍塞责，效率低下，给行政管理相对人造成延误或损失的；
   3、不履行公开服务承诺，对承诺的办事时限无正当理由超时办理的；
   4、在执行公务中，态度蛮横粗暴，故意刁难的；
   5、执法不公，弄虚作假，徇私舞弊的；
   6、以权谋私，利用职权“吃、拿、卡、要”的；
   7、违反法律、法规和规章收费、罚款、摊派、检查的；
   8、其他不履行或不正确履行职责的行为。