淮北市杜集区卫生局服务承诺

为主动接受社会监督，切实强化卫生工作职能，服务全区经济建设和人民群众身体健康，促进卫生事业健康发展，特公开承诺如下：

一、全区医疗卫生工作坚持"以病人为中心、文明优质服务"的指导思想，坚持"社会效益第一"的服务原则，坚持"一切为了病人、一切方便病人、一切服务于病人"的服务宗旨，严格遵守《医务人员十不准》，全心全意为广大患者服务。

     二、坚持医疗机构药品联合招标采购制度，严格执行药品入库出库验收制度，不购进、不使用、不销售假劣药品，力保人民群众用药安全有效。

     三、坚持医务公开、患者住院费用一日清单及门诊收费查询制度，严格执行国家规定的药品价格政策和医疗服务收费标准，不乱收费。

     四、廉洁行医，文明行医，规范服务。不收受红包，不暗示、索要各种回扣或变相回扣，不接受吃请，不收受礼物。

     五、严格执行医疗服务各项操作规程和医务人员岗位职责，坚持因病施治、合理检查、合理用药，减轻患者不合理负担。

     六、医院急诊室24小时应诊服务，急救热线保持畅通、接到急救电话5分钟内出车。

        监督举报电话：3090502